fbpx

PREGUNTAS FRECUENTES

envíos

¡Si! Hacemos envíos a todo México ya sea ventas en tienda en línea o proyectos bajo pedido. 

En la tienda en línea aparece la opción de envío en el carrito de compra y cuando son proyectos bajo pedido se cotiza dependiendo del volumen de la mercancía y se agrega el costo a la cotización final.

Por el momento sólo tenemos envíos a Estados Unidos y Canadá. Esta opción no aparece visible directamente en el carrito de compra de la tienda, se trabaja una cotización a parte para que el cliente pueda saber el costo final de la mercancía + envío. 

mayoreo

¡Si! Tenemos precios especiales para pedidos grandes y clientes del sector hostelería. Solicita nuestros catálogos aquí.

Ofrecemos el mismo descuento que en pedidos mayoristas. En el caso de las piezas de la línea terracota el mínimo de venta es de 20 piezas en total y en el caso de piezas de la línea vajillas el mínimo es de 20 piezas el mismo modelo. Haz click aquí para que te hagamos llegar nuestro catálogo Terracota y/o Vajillas mayoreo 2021

servicios

Normalmente trabajamos solamente las piezas de línea que ofrecemos, pero dependiendo del diseño que desees producir podemos ver su viabilidad de fabricación. Para poder trabajar una cotización es necesario que nos hagas llegar una imagen o plano de la pieza con medidas, especificaciones de acabados y cantidad de piezas a fabricar. Escríbenos a hola@alcentroceramica.com. 

Ofrecemos el servicio de personalización con calca cerámica solamente en pedidos de mayoreo.

El logotipo o nombre no debe ser mayor a 5x5cm y se hace en una sola tinta; beige, negro, café, azul o blanco. 

Este servicio no aplica para piezas de Línea Terracota.

¡Si! Tenemos un catálogo especial para vajillas del hogar. Ofrecemos la opción de fabricar sets para 4,8 y 12 personas; puedes elegir los modelos de platos y colores que aparecen en el catálogo. Haz click aquí para que te hagamos llegar nuestro catálogo 2021. 

Si, nos encontramos en la colonia Americana en Guadalajara. Somos parte de un espacio colectivo llamado Casa Galeana, consulta nuestros horarios y ubicación.  

No, no ofrecemos el servicio de venta de piezas en estado de sancocho. 

Por el momento no ofrecemos ese servicio. 

Las piezas de la línea terracota pueden hacerse únicamente en los 3 tonos que ofrecemos en ese acabado; terracota, terracota claro y corcho. Y solamente ofrecemos esta opción en la venta mínima de 20 piezas. 

No se hacen cambios a los diseños, adecuaciones o personalizaciones

otros

¡Si! Todas las vajillas que ofrecemos son de alta temperatura (stoneware), 100% food-safe, resistentes al uso de microondas y lavavajillas. 

Si realizaste una compra directamente en nuestra tienda en línea, el tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Para mayor información, entra a nuestra página de envíos

Pero si estamos trabajando una orden bajo pedido depende del volumen de piezas, el tiempo aproximado es de 6 a 7 semanas. Cuando trabajemos tu cotización te daremos un tiempo de entrega con mayor seguridad. 

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart